Varausehdot

Mökkien varausehdot

Nämä ehdot koskevat kaikkia kauttamme varattavia mökkejä, muutami poikkeuksia lukuunottamatta.
Mökin tietojen yhteydestä löydätte aina kyseistä kohdetta koskevat ehdot!

Varausehdot
Varaus on vahvistettu, kun ennakkomaksu (30%) on maksettu. Loppusuoritus
on maksettava 4 viikkoa ennen majoituksen alkua. Viime hetken
varauksista ja alle 4 vrk:n varauksista peritään kaikki maksut välittömästi.
Sopikaa avainten saannista 2-3 päivää ennen tuloanne isäntäväen
kanssa. Avainten luovutus tapahtuu maksukuittia vastaan.
Majoitusvuorokausi alkaa klo 15.00 ja päättyy klo 12.00, ellei muuta
sovita.Viikkovuokrauksessa vaihtopäivä on lauantai, ellei toisin ole
mainittu.
Lomamökkejä vuokrataan vain täysi-ikäisille, alle 18-vuotiaat ovat
tervetulleita aikuisen vuokraajan seurassa. Lomamökkivuokraan kuuluu
loma-asunnon vapaa käyttöoikeus, saunomiset ja polttopuut (ellei toisin
mainita), keitto- ja ruokailuastiat, ruokailuvälineet sekä vuodevaatteet
(patjat, peitot, tyynyt). Asiakas tuo mukanaan liinavaatteet, ellei toisin
sovita. Kohteen siivouksesta oleskelun aikana ja sen päättyessä huolehtii
asiakas. Kohde on jätettävä samassa kunnossa kuin se on otettu vastaan.
Lomamökkiä ei saa käyttää useampi henkilö kuin majoitusta varattaessa
on sovittu. Asiakkaiden ja/tai lemmikkieläinten aiheuttamat
vahingot veloitetaan.

Toimistokulut
– varauskulut kotimaassa 12 euroa.
– varauskulut ulkomailta 20 euroa.

Peruutukset ym.
Peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti. Varauksen peruuttamisesta pidätetään
40 euroa ja toimistokulut 12 euroa.
Mikäli peruutus tehdään vähintään 28 vrk ennen majoituksen alkua,
palautetaan ennakkomaksu lukuun ottamatta peruutus- ja toimistokuluja.
Peruutuksen tapahtuessa 28-21 vrk ennen majoituksen alkua,
pidätetään ennakkomaksu. Jos peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 21
vrk ennen majoituksen alkua, eikä lomakohdetta saada uudelleen vuokratuksi,
peritään koko maksu.
Suosittelemme matkavakuutuksen ottamista matkan peruuntumisen
varalta. Myös viime hetkellä puhelimitse tai sähköpostilla tehty
varaus on sitova. No show -tapauksessa asiakkaalle lähetetään lasku
jälkikäteen.
Suomen Saaristovarauksella on oikeus peruuttaa varaus:
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure. Tällöin asiakas
saa maksamansa vuokran kokonaisuudessaan takaisin.
Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä.
Omistajalla on oikeus olla luovuttamatta majoituskohdetta/poistaa
varaaja, mikäli tämä tullessaan/loman aikana käyttäytyy häiritsevästi
tai on huumaavien aineiden vaikutuksen alainen. Tällöin vuokraa ei
palauteta. Mahdolliset lomakohteeseen liittyvät valitukset on osoitettava
välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua suoraan lomakohteen omistajalle
tai huoltajalle. Vaikka välittäjä ei ole vastuussa kohteen kunnossa
ilmenneistä puutteista, on ne hyvä saattaa myös välittäjän tiedoksi.
Jos asiakas kuitenkin haluaa reklamoida Suomen Saaristovaraukselle,
on hänen todistettava, että mökin puutteet/ongelmat on ensin todettu
yhdessä omistajan tai huoltajan kanssa ja palautettava asiakaspalaute
tai muu dokumentti molempien osapuolien allekirjoittamana Saaristovaraukseen.
Esitteen hinnat sitoumuksetta.

Hotellit ja B&B:t

Alla olevat varausehdot koskevat välittämiämme huonemajoituksia, lukuunottamatta joitakin poikkeuksia,
kuten esim. Seilin ja Örön majoitukset.

Asiakkaan on varausta tehdessään ilmoitettava nimensä, asuinosoitteensa, saapumis- ja lähtöajankohta sekä maksutapa.
Varaus sitoo majoitusliikettä, kun se on vahvistettu suullisesti, kirjallisesti tai esimerkiksi sähköpostitse.
Majoitusliike voi asettaa varausmaksun
suorittamisen tai varauksen vahvistamisen luottokortilla varauksen sitovuuden edellytykseksi.
Asiakas voi peruuttaa huonevarauksen kustannuksitta viimeistään klo 18.00 varausta edeltävänä päivänä.
Jos asiakas jää saapumatta, majoitusliikkeellä on oikeus veloittaa häneltäyhden vuorokauden hinta, ellei huonetta saada myytyä edelleen
Useampaa yötä koskevan varauksen asiakas voi peruuttaa kustannuksitta 15 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää.
Tämän jälkeen tapahtuneesta peruutuksesta veloitetaan 50 % varauksen arvosta siltä ajalta, kun huonetta ei ole saatu myytyä edelleen.
Jos asiakas peruuttaa useampaa yötä koskevan varauksensa alle 2 vuorokautta ennen varauksen alkamispäivää eikä
huonetta saada myytyä edelleen, veloitetaan koko varauksen arvo.